Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako naše web mjesto (zajedno, "mi", "nas" ili "mjesto") prikuplja, koristi i dijeli podatke o vama kada koristite naše web mjesto, mreže, aplikacije, mobilne aplikacije, online usluge i druge usluge koje pružamo ("Usluge") ili na neki drugi način komuniciraju s nama.
KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO O KLIJENTIMA?
INFORMACIJE KOJE PRUŽATE
Podaci o registraciji i profilu. Kada kreirate račun ili naručite, tražimo od vas vaše ime, adresu e-pošte, telefonski broj, podatke o plaćanju, adresu za naplatu i dostavu, demografske podatke i druge podatke koje odaberete.
Informacije o plaćanju. Kada obavite kupnju, prikupit ćemo te podatke o platnoj kartici. Ovisno o vašoj odabranoj opciji plaćanja, možemo upotrijebiti pružatelja usluga treće strane koji upravlja plaćanjima za nas i koji će primiti podatke o vašoj platnoj kartici.
Komunikacije. Ako nas kontaktirate izravno, mogli bismo dobiti dodatne informacije o vama. Na primjer, kada kontaktirate naš tim za korisničku podršku, primit ćemo vaše ime, adresu e-pošte, telefonski broj, sadržaj poruke ili privitaka koje nam možete poslati i druge podatke koje možete dati. Također možemo snimiti vaše pozive s našim timom korisničke službe kako bismo obradili vaš upit i u svrhu obuke, istraživanja i razvoja proizvoda.
INFORMACIJE KOJE PRIKUPLJAMO KADA KORISTITE NAŠU USLUGU
Podaci o lokaciji. Kada koristite naše Usluge, primamo vaše opće informacije o lokaciji (na primjer, adresa vašeg internetskog protokola ("IP") može označavati vašu općenitiju geografsku regiju).
Informacije o uređaju. Primamo podatke o uređaju i softveru koji koristite za pristup našim Uslugama, uključujući IP adresu, vrstu web preglednika, verziju operativnog sustava, operatera i proizvođača telefona, instalacije aplikacija, identifikatore uređaja, identifikatore mobilnog oglašavanja i tokene za push obavijesti.
Informacije o korištenju. Kako bismo nam pomogli razumjeti kako koristite naše usluge i kako bismo ih poboljšali, automatski primamo informacije o vašim interakcijama s našim uslugama, poput stranica ili drugog sadržaja koji gledate, pretraživanja koja provodite, kupnji koje obavljate te datuma i vremena vaših posjeta.
Podaci koje zaključujemo. Možemo izvući informacije ili izvući zaključke o vama na temelju podataka koje prikupimo o vama. Na primjer, na temelju vaših aktivnosti pregledavanja ili kupnje, možemo zaključiti o vašim preferencijama pri kupnji, a na temelju vaše IP adrese, možemo zaključiti o vašoj približnoj lokaciji.
Povratne informacije korisnika. Primamo informacije o ocjenama i recenzijama koje objavite kada koristite naše Usluge.
INFORMACIJE KOJE DOBIJAMO OD TREĆIH STRANA
Informacije usluga trećih strana. Ako odlučite povezati naše Usluge s računom treće strane, možemo primiti podatke o vama, uključujući informacije o vašem profilu i vašu upotrebu računa treće strane. Ako želite ograničiti informacije koje su nam dostupne, trebali biste posjetiti postavke privatnosti vaših računa trećih strana kako biste saznali više o svojim mogućnostima.
Druge treće strane. Možemo primiti dodatne informacije o vama, kao što su demografski podaci, od trećih strana kao što su podaci ili marketinški partneri i kombinirati ih s drugim informacijama koje imamo o vama.
KAKO KORISTIMO PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO?
KORISTIMO VAŠE PODATKE ZA KONTAKT (ZNAČI ADRESU E-POŠTE, BROJ TELEFONA I ADRESU ZA NAPLATU I/ILI DOSTAVKU) U SLJEDEĆE SVRHE:
Vašu adresu za naplatu i dostavu koristimo za obradu i isporuku kupnji, povrata i zaostalih narudžbi te za sprječavanje prijevara.
Vašu adresu e-pošte i telefonski broj koristimo kako bismo vam slali sigurnosna upozorenja, obavijesti o otpremi i druge administrativne poruke, pružali korisničku podršku i u marketinške svrhe, kao što je slanje informacija o proizvodima, promocijama, anketama, vijestima i događajima koji mislimo da bi vas moglo zanimati.
Također koristimo vašu adresu e-pošte kako bismo vam pomogli stvoriti, upravljati i održavati račun na našim Uslugama.
Koristimo druge podatke koje prikupljamo:
Kako bismo prilagodili naše usluge i ponudu proizvoda kako bismo vam predstavili prilagođeni sadržaj, kao što je (i) pamćenje vaših podataka kako ih ne biste morali ponovno unositi tijekom posjeta ili sljedeći put kada posjetite naše web mjesto(a); (ii) pružanje prilagođenih oglasa, sadržaja i informacija; (iii) pratiti i analizirati učinkovitost naših Usluga i marketinških aktivnosti trećih strana; (iv) nadzirati zbirnu metriku korištenja stranice kao što je ukupan broj posjetitelja i pregledanih stranica; i (v) pratiti vaše unose, podneske i status u bilo kojim promocijama ili drugim aktivnostima na našim web stranicama;
Za praćenje i analizu trendova, korištenja i aktivnosti te poboljšanje naših usluga i ponude proizvoda;
Za pružanje, održavanje i poboljšanje naših proizvoda i usluga, uključujući korisničku službu;
Za bilježenje kupnji koje ste izvršili putem naših Usluga;
Kako bismo vam omogućili objavljivanje komentara i komunikaciju s nama putem naših usluga, uključujući naše stranice društvenih medija;
Kako bi se olakšalo povezivanje usluga ili aplikacija trećih strana, kao što su društvene mreže;
Za olakšavanje transakcija i plaćanja;
Za zaštitu od prijevare i neovlaštenih transakcija, uključujući identificiranje potencijalnih neovlaštenih korisnika i/ili hakera; i
U svrhu usklađenosti, uključujući provođenje naših Uvjeta pružanja usluge ili drugih zakonskih prava, ili ako to zahtijevaju važeći zakoni i propisi ili zahtijeva bilo koji sudski proces ili državna agencija.
KAKO DIJELIMO PODATKE O KUPCIMA?
Povezana društva i podružnice. Vaše podatke možemo otkriti našim povezanim društvima i podružnicama u bilo koju svrhu opisanu u ovoj Politici privatnosti.
Dobavljači i pružatelji usluga. Sve informacije koje primimo možemo podijeliti s prodavačima i pružateljima usluga koji su zadržani u vezi s pružanjem naših Usluga.
Integracije aplikacija trećih strana. Ako povežete aplikaciju treće strane s našim uslugama, možemo dijeliti podatke s tom trećom stranom.
Partneri za oglašavanje. Surađujemo s partnerima za oglašavanje treće strane kako bismo vam prikazali oglase za koje mislimo da bi vas mogli zanimati. Ovi oglašivački partneri mogu postavljati i pristupati vlastitim kolačićima, pikselnim oznakama i sličnim tehnologijama na našim Uslugama te mogu na drugi način prikupljati ili imati pristup informacijama o vama koje mogu prikupiti tijekom vremena i na različitim web stranicama i online uslugama.
Određene automatski prikupljene, agregirane ili na drugi način deidentificirane informacije možemo staviti na raspolaganje trećim stranama u različite svrhe, uključujući (i) usklađenost s raznim obvezama izvješćivanja; (ii) u poslovne ili marketinške svrhe; ili (iii) pomoći tim stranama u razumijevanju interesa, navika i obrazaca korištenja naših korisnika za određene programe, sadržaj, usluge, reklame, promocije i/ili funkcionalnosti dostupne putem Usluge.
Kako je propisano zakonom i slična otkrivanja podataka. Možemo pristupiti, sačuvati i otkriti vaše podatke ako smatramo da je to potrebno ili prikladno za: (i) udovoljavanje zahtjevima organa za provođenje zakona i pravnom postupku, kao što je sudski nalog ili sudski poziv ili drugi zakoniti zahtjevi javnih tijela, uključujući ispuniti zahtjeve nacionalne sigurnosti ili provedbe zakona; (ii) odgovoriti na vaše zahtjeve; ili (iii) zaštititi svoja, naša ili tuđa prava, imovinu ili sigurnost. Radi izbjegavanja sumnje, može doći do otkrivanja vaših podataka ako objavite bilo kakav nepoželjan sadržaj na ili putem Usluga.
Spajanje, prodaja ili drugi prijenosi imovine. Vaše podatke možemo prenijeti pružateljima usluga, savjetnicima, potencijalnim transakcijskim partnerima ili drugim trećim stranama u vezi s razmatranjem, pregovorima ili dovršetkom korporativne transakcije u kojoj smo kupljeni ili spojeni s drugom tvrtkom ili prodajemo, likvidiramo, ili prenijeti cijelu ili dio naše imovine. Korištenje vaših podataka nakon bilo kojeg od ovih događaja bit će regulirano odredbama ovih Pravila o privatnosti na snazi u vrijeme prikupljanja primjenjivih podataka.
Pristanak. Također možemo otkriti vaše podatke uz vaše dopuštenje ili prema vašim uputama.
KAKVE IZBORE IMAM?
Uvijek možete odlučiti ne pružiti informacije, iako bi mogle biti potrebne za kupnju ili iskorištavanje određenih značajki na našim Uslugama. Također možete upravljati i ažurirati svoje podatke ili zatvoriti svoj račun slanjem e-pošte.
Marketinške komunikacije. Ako ne želite primati marketinške e-poruke koje šalje jedan od naših brendova, jednostavno kliknite vezu za odjavu pretplate koja se nalazi na dnu bilo koje od tih e-poruka. Ako isključite primanje marketinških poruka e-pošte, možemo vam i dalje slati druge vrste poruka, kao što su potvrde o kupnji, informacije o isporukama ili poruke e-pošte o vašem računu.
Ne prati. Ne postoji prihvaćeni standard o tome kako odgovoriti na signale Ne prati, a mi ne odgovaramo na takve signale.
PRIVATNOST DJECE
Ne prikupljamo, ne održavamo i ne koristimo svjesno osobne podatke djece mlađe od 13 godina i nijedan dio naših Usluga nije usmjeren na djecu. Ako saznate da nam je dijete dalo osobne podatke kršeći ovu Politiku privatnosti, možete nas kontaktirati putem e-pošte.
SIGURNOST PODATAKA
Koristimo određene zaštitne mjere koje su namijenjene zaštiti osobnih podataka koje obrađujemo u skladu s ovom Politikom privatnosti. Nažalost, ne može se jamčiti da je internet 100% siguran i ne možemo osigurati niti jamčiti sigurnost bilo koje informacije koju nam date.
PODACI ZA KONTAKT
Stranica je subjekt odgovoran za obradu vaših podataka kako je opisano u ovim Pravilima privatnosti. Ako imate bilo kakvih nedoumica u vezi s našom praksom privatnosti, našom praksom korištenja i otkrivanja podataka ili vašim odabirom pristanka, obratite nam se putem e-pošte.
S vremena na vrijeme možemo promijeniti ovu Politiku privatnosti. Potičemo vas da pregledate Politiku privatnosti svaki put kada pristupate Uslugama ili na neki drugi način komunicirate s nama kako biste bili informirani o našim postupcima informiranja i izborima koji su vam dostupni.
